Usługa Microsoft Intune – co to jest, jak działa i do czego można ją wykorzystać?
Na początek kilka słów o Intune. Co to jest Microsoft Intune?
W dzisiejszym świecie, gdzie praca zdalna i hybrydowa staje się normą, gdy zarządzanie urządzeniami i zasobami cyfrowymi w firmie stanowi wyzwanie z pomocą przychodzi Microsoft Intune.
To usługa do zarządzania punktami końcowymi w chmurze. Kiedyś był to system klasy MDM (Mobile Device Management), ale teraz ewoluował do systemu klasy UEM (Unified Endpoint Management). Dzięki temu jest w stanie zarządzać nie tylko urządzeniami mobilnymi, ale również komputerami stacjonarnymi, serwerami i innymi urządzeniami klienckimi.
Czym jest MDM, EMM i UEM?
Mobile Device Management (MDM) to podstawowe narzędzie do zarządzania urządzeniami mobilnymi, a usługa Microsoft Intune oferuje zaawansowane możliwości zarządzania urządzeniami przenośnymi w korporacjach, instytucjach edukacyjnych i organizacjach rządowych.
EMM (ang. Enterprise Mobility Management) – w przeciwieństwie do MDM przyjmuje szersze podejście, zarządzając nie tylko urządzeniami mobilnymi, ale całym ekosystemem mobilnym w przedsiębiorstwie, włączając w to aplikacje i treści.
UEM (ang. Unified Endpoint Management) to ewolucja systemów MDM i EMM, obejmująca zarządzanie różnymi urządzeniami końcowymi, w tym urządzeniami mobilnymi, laptopami, komputerami stacjonarnymi, urządzeniami Internetu Rzeczy (IoT) i nawet maszynami wirtualnymi z jednego miejsca.
Teraz przyjrzyjmy się każdemu z tych pojęć osobno, ponieważ zrozumienie, jak działa każde z nich, ułatwi zrozumienie różnic pomiędzy nimi:
MDM (zarządzanie urządzeniami mobilnymi):
Rozwiązania MDM stały się niezbędne dla działów IT. W dzisiejszych, technologicznie zaawansowanych miejscach prac, pozwalają na zarządzanie, monitorowanie i zabezpieczanie wszystkich urządzeń mobilnych używanych do pracy, niezależnie od tego, czy są własnością firmy, czy pracownika.
Rozwiązania MDM umożliwiają rejestrację nowych urządzeń w systemie, konfigurację ustawień i zapewnienie, że każde z urządzeń spełnia standardy bezpieczeństwa i zgodności.
Administracja aplikacjami i treściami w ekosystemie mobilnym również jest ułatwiona dzięki możliwości zdalnej instalacji, aktualizacji i usuwania aplikacji.
Bezpieczeństwo to kluczowa korzyść korzystania z rozwiązań MDM, które oferują śledzenie lokalizacji, zdalne wymazywanie danych (np. w przypadku kradzieży, czy zgubienia urządzenia), egzekwowanie szyfrowania i silną autoryzację.
Dzięki usłudze Microsoft Intune można zarządzać urządzeniami zarejestrowanymi, takimi jak urządzenia mobilne, laptopy i komputery stacjonarne, konfigurować aplikacje oraz stosować zasady ochrony aplikacji, aby odizolować dane organizacji od danych osobistych na urządzeniach użytkowników.
EMM (zarządzanie mobilnością przedsiębiorstwa):
EMM to bardziej wszechstronne podejście niż MDM. Obejmuje nie tylko urządzenia mobilne, ale cały ekosystem mobilny w przedsiębiorstwie, czyli m.in. tablety, smartfony, laptopy.
EMM stanowi zestaw technologii, procesów i polityk, które mają na celu zarządzanie urządzeniami mobilnymi, aplikacjami, danymi, treściami, tożsamością i politykami bezpieczeństwa w ramach organizacji. Żeby trochę rozwinąć poprzednie zagadnienie, postarajmy się opisać to dokładniej:
zarządzanie urządzeniami mobilnymi (Mobile Device Management – MDM) – opisane powyżej
Zarządzanie aplikacjami mobilnymi (Mobile Application Management – MAM): Skupia się na zarządzaniu i zabezpieczaniu aplikacji mobilnych. Pozwala na dystrybucję, aktualizację i kontrolę aplikacji na urządzeniach użytkowników. MAM może również chronić dane aplikacji za pomocą technik takich jak np. szyfrowanie.
Zarządzanie treściami mobilnymi (Mobile Content Management – MCM): Dotyczy zarządzania i zabezpieczania danych i dokumentów, do których pracownicy mają dostęp na swoich urządzeniach mobilnych. MCM umożliwia kontrolę nad tym, kto ma dostęp do jakich danych, oraz zapewnia bezpieczne sposoby przesyłania i przechowywania tych danych.
Zarządzanie tożsamością i dostępem (Identity and Access Management – IAM): Umożliwia bezpieczne zarządzanie tożsamościami użytkowników oraz kontrolę dostępu do zasobów firmy. IAM pozwala na weryfikację tożsamości użytkowników, zarządzanie ich uprawnieniami oraz zapewnienie bezpiecznego dostępu do aplikacji i danych.
Zarządzanie politykami bezpieczeństwa (Policy Management – PM): Polega na definiowaniu i egzekwowaniu polityk dotyczących bezpieczeństwa urządzeń, aplikacji i danych. Polityki te mogą obejmować zasady dotyczące haseł, szyfrowania, autoryzacji i innych aspektów bezpieczeństwa.
UEM (zintegrowane zarządzanie urządzeniami końcowymi):
UEM to kolejny krok po MDM i EMM, obejmujący zarządzanie różnymi urządzeniami końcowymi, takimi jak urządzenia mobilne, laptopy, komputery stacjonarne i urządzenia IoT. Umożliwia zarządzanie i zabezpieczanie wszystkich typów końcowych urządzeń użytkowników w organizacji z jednej, zintegrowanej platformy.
UEM umożliwia jednoczesne zarządzanie wieloma typami urządzeń z jednego miejsca, co przyczynia się do efektywności i bezpieczeństwa.
W skrócie, MDM to podstawowe zarządzanie urządzeniami mobilnymi, EMM obejmuje cały ekosystem mobilny, a UEM to zaawansowane zarządzanie różnymi typami urządzeń końcowych.
Jak działa Intune?
Microsoft Intune zarządza tożsamościami (kontami użytkowników), aplikacjami i urządzeniami. Umożliwia pracę na urządzeniach z dowolnego miejsca oraz bezpieczne uzyskiwanie dostępu do zasobów i łączenie się z nimi. Administratorzy za pomocą Intune mogą chronić dane organizacji, zarządzać dostępem użytkowników końcowych i obsługiwać użytkowników z dowolnego miejsca.
Microsoft Intune obsługuje szeroki zakres urządzeń, które można do niego podłączyć. Obejmuje to:
Urządzenia z systemem Android
Urządzenia z systemem iOS/iPadOS
Urządzenia z systemem Linux
Urządzenia z systemem macOS
Urządzenia z systemem Windows
Dzięki temu, niezależnie od tego, jakie urządzenia używają pracownicy, można nimi bezpiecznie zarządzać za pomocą usługi Microsoft Intune. Możliwe jest również zarządzanie zarówno nowymi, jak i urządzeniami, które już są w firmie.
W przypadku utraty lub kradzieży komputera, telefonu, czy innego urządzenia, Microsoft Intune umożliwia zdalne uruchamianie i wykonywanie poleceń, takich jak resetowanie lub czyszczenie urządzenia. Ta funkcja jest dostępna dla urządzeń zarejestrowanych w usłudze Intune i urządzeń zarejestrowanych w innych usługach zarządzania urządzeniami przenośnymi (MDM).
Microsoft Intune nie tylko upraszcza zarządzanie aplikacjami, ale także umożliwia wdrażanie, aktualizowanie i usuwanie aplikacji. Możesz łączyć się z aplikacjami i rozpowszechniać je z prywatnych sklepów z aplikacjami, włączać aplikacje platformy Microsoft 365, wdrażać aplikacje Win32, tworzyć zasady ochrony aplikacji i zarządzać dostępem do aplikacji i ich danych.
Microsoft Intune to narzędzie, które może pomóc Twojej firmie sprostać wyzwaniom związanym z zarządzaniem urządzeniami i zasobami cyfrowymi. Dzięki niemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze – prowadzeniu swojego biznesu.
Do czego można wykorzystać usługę Intune?
W skrócie, Microsoft Intune jest wszechstronnym narzędziem, które pomaga firmom w zarządzaniu urządzeniami mobilnymi i aplikacjami, zwiększając bezpieczeństwo i efektywność pracy. W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu zarządzanie urządzeniami przenośnymi i aplikacjami mobilnymi jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności operacyjnej. Intune to zaawansowane narzędzie, które umożliwia firmom skuteczne zarządzanie swoimi zasobami IT. Oto jak można wykorzystać usługi Intune w firmie, aby maksymalnie wykorzystać jego potencjał.
Usługa Intune pozwala na centralne zarządzanie urządzeniami przenośnymi niezależnie od tego, czy są to smartfony, tablety, czy laptopy działające na systemach Android, iOS, czy Windows. Dzięki usłudze Microsoft Intune administratorzy IT mogą konfigurować polityki bezpieczeństwa, ustanawiając zasady dotyczące używania haseł, blokady ekranu oraz szyfrowania danych, wdrażać oprogramowanie, centralnie instalując aplikacje na urządzeniach pracowników i monitorować stan urządzeń zarejestrowanych, śledząc czy są zgodne z firmowymi politykami i czy nie występują na nich problemy techniczne.
Oprócz zarządzania urządzeniami, Intune umożliwia również konfigurowanie aplikacji zainstalowanych na tych urządzeniach. Firma może wdrażać aplikacje firmowe, instalując i aktualizując aplikacje niezbędne do pracy, zarządzać dostępem do aplikacji, ustanawiając które aplikacje mogą być używane do pracy z danymi firmowymi, i chronić dane firmowe, wprowadzając zasady ochrony aplikacji, które ograniczają kopiowanie, wklejanie i udostępnianie danych między aplikacjami.
Microsoft Intune jest kluczowym elementem strategii bezpieczeństwa IT w firmie. Dzięki niej można egzekwować polityki bezpieczeństwa, wymuszając używanie silnych haseł, szyfrowania danych oraz innych zasad bezpieczeństwa, kontrolować dostęp do firmowych zasobów organizacji, integrując się z Azure Active Directory, co umożliwia zarządzanie dostępem do aplikacji i danych organizacji na podstawie tożsamości użytkowników, oraz zapewniać zgodność z przepisami. Usługa Intune pomaga w spełnianiu wymogów prawnych dotyczących ochrony danych organizacji, takich jak RODO.
W erze pracy zdalnej możliwość zarządzania urządzeniami przenośnymi jest niezwykle ważna. Usługa Intune oferuje zdalną konfigurację urządzeń, umożliwiając administratorom IT konfigurowanie urządzeń pracowników bez konieczności fizycznego dostępu do nich, oraz zdalne blokowanie i wymazywanie danych organizacji w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia.
Usługa Intune jest ściśle zintegrowana z usługami Microsoft 365, co umożliwia płynne zarządzanie użytkownikami i zasobami organizacji. Integracja z Azure Active Directory pozwala na centralne zarządzanie tożsamością i dostępem do aplikacji. Firmy mogą korzystać z usługi Microsoft Intune do tworzenia i dystrybucji własnych aplikacji. Administratorzy mogą monitorować użycie aplikacji, zapewniając, że są one zawsze aktualne i bezpieczne.
Usługa Intune umożliwia centralne zarządzanie aktualizacjami systemu operacyjnego i aplikacji, co pomaga w zapewnieniu, że wszystkie urządzenia są chronione przed najnowszymi zagrożeniami. Dzięki rozbudowanym funkcjom raportowania usługa Intune umożliwia monitorowanie stanu urządzeń zarejestrowanych, przestrzegania polityk bezpieczeństwa oraz wykrywanie potencjalnych zagrożeń. Administratorzy IT mogą korzystać z tych danych, aby podejmować lepsze decyzje dotyczące zarządzania zasobami organizacji.
Usługa Intune to wszechstronne narzędzie, które pomaga firmom zarządzać urządzeniami mobilnymi i aplikacjami mobilnymi, zwiększając jednocześnie bezpieczeństwo i efektywność operacyjną. Dzięki centralnemu zarządzaniu, zdalnej konfiguracji oraz integracji z Microsoft 365, usługa Intune stanowi fundament nowoczesnej strategii zarządzania IT w firmie. Niezależnie od wielkości organizacji, Intune może przyczynić się do poprawy ochrony danych i usprawnienia procesów biznesowych.
Dzięki możliwościom zarządzania aplikacjami mobilnymi oraz urządzeniami przenośnymi, Microsoft Intune integruje się z rozwiązaniami takimi jak System Center Configuration Manager oraz Microsoft Endpoint Manager. Te integracje pozwalają na jeszcze większą kontrolę i zarządzanie punktami końcowymi w firmie, dając administratorom IT pełną kontrolę nad zasobami organizacji. Usługa Intune umożliwia również odizolowanie danych organizacji na urządzeniach osobistych, co jest kluczowe dla ochrony firmowych danych w erze pracy zdalnej.
Microsoft Intune to usługa oparta na chmurze, która zapewnia kompleksowe zarządzanie urządzeniami i aplikacjami, wspierając firmy w utrzymaniu wysokiego poziomu zabezpieczeń oraz zgodności z regulacjami prawnymi. Dzięki usłudze Intune administratorzy IT mogą skutecznie usuwać dane organizacji z urządzeń osobistych w przypadku naruszenia bezpieczeństwa, co jest niezbędne dla ochrony zasobów organizacji.
Podsumowując, Intune to nieodzowne narzędzie dla nowoczesnych firm, które chcą skutecznie zarządzać swoimi urządzeniami i aplikacjami mobilnymi, zapewniając jednocześnie najwyższy poziom bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami prawnymi. Dzięki integracji z platformą Microsoft 365 oraz możliwości zarządzania punktami końcowymi, usługa Intune jest fundamentem nowoczesnej strategii zarządzania IT.
Jak Intune Ułatwia Zarządzanie Urządzeniami?
Usługa Microsoft Intune to zaawansowane narzędzie, które rewolucjonizuje sposób zarządzania urządzeniami przenośnymi w firmach. Dzięki szerokiemu zakresowi funkcji usługa Intune umożliwia administratorom IT skuteczne zarządzanie urządzeniami osobistymi i firmowymi, zapewniając jednocześnie wysoki poziom bezpieczeństwa danych organizacji.
Centralne Zarządzanie Urządzeniami
Microsoft Intune pozwala na centralne zarządzanie urządzeniami przenośnymi, niezależnie od systemu operacyjnego – Windows, iOS czy Android. Administratorzy IT mogą łatwo zarządzać wszystkimi urządzeniami zarejestrowanymi w jednym miejscu, co upraszcza procesy zarządzania i monitorowania. Usługa Intune integruje się z Microsoft Endpoint Manager, co pozwala na pełną kontrolę nad endpointami w firmie.
Konfigurowanie Urządzeń i Aplikacji
Usługa Microsoft Intune umożliwia zdalne konfigurowanie urządzeń, co jest niezwykle ważne w erze pracy zdalnej. Administratorzy IT mogą szybko skonfigurować nowe urządzenia, wprowadzając polityki bezpieczeństwa, instalując niezbędne aplikacje i ustawiając zasady ochrony aplikacji. Dzięki temu pracownicy mogą od razu rozpocząć pracę, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.
Zarządzanie Aplikacjami Mobilnymi
Intune ułatwia zarządzanie aplikacjami mobilnymi poprzez konfigurowanie aplikacji, przypisywanie aplikacji do konkretnych użytkowników lub grup oraz monitorowanie użycia aplikacji. Intune pomaga zachować wszystkie aplikacje jako aktualne i spełniające zasady ochrony aplikacji ustalone przez firmę. To z kolei pomaga chronić dane firmowe i dane organizacji przed nieautoryzowanym dostępem.
Bezpieczeństwo i Zgodność
Dzięki usłudze Intune firmy mogą wprowadzać i egzekwować zasady zgodności, które pomagają chronić dane firmowe i dane organizacji. Intune umożliwia integrację z Azure Active Directory, co pozwala na kontrolowanie dostępu do zasobów organizacji na poziomie aplikacji. Administratorzy IT mogą tworzyć polityki zabezpieczeń, które wymagają użycia silnych haseł, szyfrowania danych i innych środków ochrony.
Zdalne Zarządzanie i Monitorowanie
Usługa Intune umożliwia zdalne zarządzanie urządzeniami, co jest kluczowe w przypadku urządzeń osobistych i pracy zdalnej. Administratorzy IT mogą zdalnie wymazać dane organizacji z urządzeń w przypadku ich zgubienia lub kradzieży, co minimalizuje ryzyko wycieku danych. Intune pozwala także na monitorowanie stanu urządzeń zarejestrowanych, zapewniając bieżący podgląd zgodności z politykami bezpieczeństwa.
Integracja z Microsoft 365
Usługa Microsoft Intune jest ściśle zintegrowana z platformą Microsoft 365, co umożliwia płynne zarządzanie użytkownikami i zasobami organizacji. Integracja ta ułatwia administratorom IT zarządzanie tożsamością użytkowników oraz kontrolowanie dostępu do aplikacji i danych organizacji. Dzięki temu firmy mogą lepiej chronić swoje zasoby i zapewniać zgodność z regulacjami prawnymi.
Uproszczone Zarządzanie Aktualizacjami
Microsoft Intune umożliwia centralne zarządzanie aktualizacjami systemu operacyjnego i aplikacji, co jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa urządzeń. Administratorzy IT mogą planować i wdrażać aktualizacje w całej organizacji, zapewniając, że wszystkie urządzenia są chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
Raportowanie i Analizy
Usługa Intune oferuje rozbudowane funkcje raportowania i analiz, które umożliwiają administratorom IT monitorowanie stanu urządzeń zarejestrowanych oraz przestrzegania polityk bezpieczeństwa. Dzięki tym danym administratorzy mogą podejmować lepsze decyzje dotyczące zarządzania zasobami organizacji i szybko reagować na potencjalne zagrożenia.
Czas zebrać to wszystko w całość:
Usługa Microsoft Intune znacząco ułatwia zarządzanie urządzeniami przenośnymi w firmach, oferując centralne zarządzanie, zdalną konfigurację, bezpieczeństwo danych oraz integrację z Microsoft 365. Dzięki usługom Intune firmy mogą efektywnie zarządzać swoimi urządzeniami i aplikacjami mobilnymi, chronić dane firmowe oraz zapewniać zgodność z regulacjami prawnymi. Intune to fundament nowoczesnej strategii zarządzania IT, który pomaga firmom sprostać wyzwaniom związanym z dynamicznym środowiskiem biznesowym.
Jakie dokładnie są koszty?
Wycena wdrożenia usługi Microsoft Intune uwzględnia kilka kluczowych czynników. Pierwszym z nich jest wybór licencji. Pomagamy klientowi odpowiednio dobrać licencje, aby idealnie pasowały do jego potrzeb. Dodatkowo, na wycenę ma wpływ sposób wdrażania: czy zapewniamy wsparcie w instalacji Intune oraz w konfiguracji urządzeń użytkowników, jak mocno dostosowujemy ustawienia i polityki bezpieczeństwa w Intune.
Jakie licencję muszę wykupić, żeby wdrożyć Intune?
Aby wdrożyć Microsoft Intune, musisz wykupić odpowiednie licencje. Intune jest dostępny jako część kilku różnych pakietów Microsoft 365 oraz jako samodzielna usługa.
Microsoft 365 Business Premium – Przeznaczony dla małych i średnich firm, które potrzebują zaawansowanych funkcji zabezpieczeń i zarządzania.
Microsoft 365 E3 – Oferuje szeroki zestaw narzędzi dla większych firm, w tym funkcje zarządzania i zabezpieczeń.
Microsoft 365 E5 – Najbardziej zaawansowany plan z rozbudowanymi funkcjami zabezpieczeń, zgodności, analizy i zarządzania. Obejmuje wszystkie funkcje planu E3 oraz dodatkowe zaawansowane funkcje zabezpieczeń i analizy.
Microsoft Intune Plan 1 – jako samodzielna licencja – jest możliwość zakupu Intune jako samodzielnej usługi bez innych produktów Microsoft 365. Obejmuje tylko Intune, bez dodatkowych aplikacji i usług Microsoft 365.
Microsoft Intune Plan 1 Device – samodzielna usługa bez innych produktów Microsoft 365. Przeznaczona jest tylko dla stanowisk typu kiosk, kolektorów, skanerów kodów.
Enterprise Mobility + Security (EMS) E3 – Zestaw narzędzi do zarządzania tożsamościami i bezpieczeństwem. Obejmuje Intune, Azure Active Directory Premium P1, Azure Information Protection P1, i Microsoft Advanced Threat Analytics.
Enterprise Mobility + Security (EMS) E5 jako rozszerzona wersja EMS E3 z dodatkowymi zaawansowanymi funkcjami bezpieczeństwa, która obejmuje wszystkie funkcje EMS E3 oraz dodatkowe zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, takie jak Azure Active Directory Premium P2 i Microsoft Cloud App Security.
Ile trwa wdrożenie?
Podstawowe wdrożenie usługi Microsoft Intune oraz konfiguracja urządzeń zazwyczaj trwa średnio od dwóch do trzech tygodni. Jednakże, zawsze dostosowujemy harmonogram działań do potrzeb Klienta. Razem ustalamy, kiedy będzie najlepszy moment na kontakt z użytkownikami, konfigurację urządzeń oraz wdrożenie polityk zarządzania. Wszystko to robimy w taki sposób, aby minimalizować wpływ procesu wdrożenia na codzienną pracę użytkowników.
Po wdrożeniu podstawowej funkcjonalności, przechodzimy do etapu szkoleń, konsultacji oraz personalizacji całej platformy usługi Microsoft Intune.
Czasem personalizacja systemu zajmuje miesiąc, a czasem nawet rok. Ważne jest, aby dopasować tempo i zakres personalizacji do indywidualnych potrzeb Klienta, zapewniając pełne wsparcie i dostosowanie rozwiązania do jego wymagań.
O ile skróci mi to czas zarządzania urządzeniami?
Czas oszczędzony dzięki Microsoft Intune może się różnić w zależności od wielu czynników. Ogólnie rzecz biorąc, firmy zgłaszają znaczące oszczędności czasu dzięki usłudze Intune. Niektóre firmy informują o skróceniu czasu potrzebnego na zarządzanie urządzeniami o połowę, a nawet więcej.
Jak będę zarządzać urządzeniami?
Zarządzanie urządzeniami za pomocą Microsoft Intune odbywa się głównie przez konsolę administracyjną Intune, która jest częścią portalu Microsoft Endpoint Manager. Konsola internetowa Intune jest dostępna pod adresem https://endpoint.microsoft.com/. Zapewnia kompleksowy widok wszystkich zarządzanych urządzeń, użytkowników i aplikacji.
Jeśli chcesz zobaczyć jak działa Intune na żywo, to obejrzyj nasz webinar, podczas którego nasz ekspert przeprowadzi Cię przez wszystkie funkcje tego narzędzia!
Link do webinaru: https://youtu.be/uYX42tkU3X4?feature=shared
Chcesz zobaczyć jak wygląda usługa wdrożenia Intune oraz dowiedzieć się co wpływa na wycenę wdrożenia? Kliknij
A MOŻE CHCESZ ZADAĆ DOWOLNE PYTANIE W OBSZARZE INTUNE?
W czasie której nasz ekspert chętnie odpowie na wszystkie Twoje pytania oraz pomoże Ci ustalić czy Microsoft Intune będzie dobrym wyborem w Twojej sytuacji.