O nas
Kim jesteśmy?
Jesteśmy firmą IT, która zajmuje się outsourcingiem kompetencji informatycznych w zakresie administracji infrastrukturą, wsparcia technicznego i doradztwa strategicznego w zakresie IT. Dodatkowo jesteśmy partnerem Microsoft’u – wdrażamy ich rozwiązania od podstawowego środowiska M365, po złożone usługi informatyczne dostępne w ramach oferty Microsoft.
Jaki mamy kierunek?
Nie chcemy budować kolejnej, podobnej firmy IT, mówiącej językiem technicznym. Powstaliśmy, bo zauważyliśmy pewny problem z usługami IT, a mianowicie, że większość usług mało znaczące best practises, które nie wiadomo co znaczy oraz że często w firmach IT jest jednym z wąskich gardeł, które utrudnia operacje. Naszym celem jest zmiana postrzegania IT w polskich firmach.
Chcemy by IT było przede wszystkim strategicznym obszarem przedsiębiorstwa, dopasowanym do jego procesów i operacji, a nie kolejnym akademickim projektem lub przeinwestowanym pentagonem.
Wielokrotnie wchodząc do firm z obsługą IT widzieliśmy przeinwestowane rozwiązania, które generują sporo problemów technicznych i zwyczajnie zatrzymują lub blokują pracę.
Rozmawiając z nami, możesz być pewny, że patrzymy na IT biznesowo i taktycznie, a nie akademicko “tak jak uczyli na studiach”. Nie przyjmujemy do wiadomości argumentu, że jest jedno best practises.
Uważamy, że to celem IT jest dopasowanie się do strategii firmy opracowanej przez CEO lub zarząd, a nie na odwrót. Oraz, że IT można mądrze poukładać tak, by nie utrudniało pracy, tylko trzeba je dopasować do sposobu w jaki firma zdobywa przychód.
Dlatego każdą naszą usługę opieramy o ścisłą współpracę z Doradcą ds. IT!
Dzięki temu gwarantujemy naszym klientom bardzo niskie ryzyko przestojów i awarii, oraz, że technologia będzie dopasowana do sposobu pracy firmy. I przede wszystkim gdy CEO/zarząd chce wdrożyć jakieś rozwiązanie które wymyślił bo stwierdził że wesprze to zdobywanie przychodu przez jego firmę to u nas nie usłyszy że tego nie da się zrobić, jest bezsensowne z perspektywy technologicznej bądź jest za drogie, tylko wspólnie z Doradcą ds. IT rozpisze to rozwiązanie i wspólnie poszukają najlepszej możliwej drogi na to żeby je po prostu wdrożyć i dopasować do jego planu.
Poznaj kluczowe osoby naszych zespołów IT,
które wspierają naszych klientów!
Piotr Latos
Połączenie doświadczenia biznesowego, dyrektorskiego oraz technicznego. Zarządza zespołem Doradców ds. IT oraz doradza w jaki sposób poukładać IT, by było zgodne ze sposobem działania firmy i nie utrudniało operacji. Nie używa argumentu „robimy tak, bo takie jest best practises w IT”. Zamiast tego skupia się na dobrym zrozumieniu biznesu i dopasowaniu technologii tak, by była zgodna ze strategią firmy oraz kombinuje, jak opracować rozwiązanie, by maksymalnie wspierało operacje firmy. Do tego pełni określone funkcje w zarządzie.
Bartosz Cwynar
Niekwestionowany ekspert w zakresie wsparcia technicznego i obsługi komputerów. Dba o dział wsparcia technicznego, szkoli zespół w zakresie technicznym jak i rozmów z klientami. Niejednokrotnie sam jest na pierwszej linii frontu wsparcia wraz ze swoimi pracownikami – pomaga im operacyjnie oraz merytorycznie. Skuteczny menadżer oraz wyspecjalizowany informatyk. Unika technicznego języka i świetnie radzi sobie z tłumaczeniem trudnych zagadnień w prosty sposób ludzkim językiem. Do tego pełni określone funkcje w zarządzie.
Paulina Filip
Paulina jest doświadczonym Informatykiem w zakresie wsparcia technicznego. Wyróżnia ją ekspertyza w zakresie problemów i funkcji środowiska Microsoft 365. Nie jest typowym Informatykiem – rozmawiając z użytkownikami przekłada język IT na poziom zaawansowania danej osoby oraz unika technicznych i trudnych określeń.
Krzysztof Pomorski
Niekwestionowany ekspert w zakresie serwerów, systemów oraz zarządzania środowiskiem Microsoft 365. Potrafi wprowadzić harmonię w infrastrukturę serwerową, wysoką wydajność systemów oraz niską awaryjność. Wyróżnia się bezpośrednią specjalizacją w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania w usługach Microsoft. Regularnie zdaje egzaminy bezpośrednio w siedzibie Microsoft, dzięki czemu ma zawsze aktualną wiedzę w tym zakresie. Do tego pełni określone funkcje w zarządzie.
Grzegorz Pietrzak
Wykwalifikowany konsultant w zakresie rozwoju środowiska Microsoft 365 z zakresu operacyjnego. Pomaga dopasować środowisko Microsoft do sposobu pracy zespołów, tworzyć indywidualne automatyzacje również z użyciem AI i aplikacje low-code w oparciu o Power Apps.
Zarząd
Bartłomiej Hesselfalk
Odpowiada za kierunek firmy, strategię, kulturę organizacji i zespoły. Dba o to, by zespoły pracowały zgodnie z przyjętą strategią firmy, a mianowicie „to IT ma się dopasować do sposobu pracy firmy naszych klientów, a nie na odwrót”.
Piotr Latos
Odpowiada za finanse i prawo. Analizuje wyniki finansowe i dba o to, by IT u naszych Klientów było zgodne z obowiązującymi regulacjami oraz żeby wszystkie umowy miały odpowiednie SLA i kary finansowe, zgodne z potrzebami klienta.
Krzysztof Pomorski
Dba o infrastrukturę IT w BetterIT. Odpowiada za jej płynność i gotowość do wspierania naszych klientów.
Bartosz Cwynar
Odpowiada za HR i rekrutację. Wspiera na co dzień w zarządzaniu zespołami, analizuje ich motywację oraz dba o zatrudnienie odpowiednich ekspertów do obsługi infrastruktury naszych klientów.