Spis treści

Jak wygląda współpraca z Doradcą ds. IT?

Pierwszym krokiem do współpracy z Doradcą ds. IT jest dogłębna analiza Twojego biznesu. Dokona on analizy w zakresie:  

  • modelu biznesowego i tego jak działa Twoja firma,  
  • kluczowych procesów, za które odpowiedzialna jest technologia,  
  • ograniczeń wynikających z obecnej infrastruktury IT. 

Na bazie tych informacji Doradca ds. IT będzie na bieżąco dbać o kluczowe dla Ciebie aspekty tak, aby odpowiadały założeniom Twojego biznesu. Będzie także proponować kluczowe wdrożenia nowych technologii mające na celu ułatwienie zdobywania oraz zabezpieczenia przychodu przez Twoją firmę  

Oprócz tego Doradca odpowiada za zespół wybranych specjalistów, którzy dbają o Twoją infrastrukturę w kluczowych obszarach. Zleca im zadania, dba o efekt ich pracy, tak abyś Ty nie musiał tego robić. Cały zespół na bieżąco monitoruje potrzeby Twojego biznesu oraz przekazuje je do Doradcy, który omawia z Tobą jak je usprawnić. Gdy pojawia się nowa technologia na rynku, która może być dopasowana do Twojego modelu biznesowego i wesprzeć zdobywanie przychodu, analizujemy ją i przedstawiamy jej najlepsze wykorzystanie.  

W czym dokładnie pomaga?

Doradca ds.IT pomaga łączyć technologię z biznesem, tworząc rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby organizacji i wspierają jej rozwój. A dokładnie:

1. Porządkuje chaos technologiczny 

Wskazuje, które elementy infrastruktury wymagają modernizacji lub wdrożenia nowych rozwiązań, aby firma działała efektywniej i ograniczała zbędne koszty. 

2. Dobiera technologie zgodnie z celami biznesowymi i strategią firmy 

Na bazie Twojego modelu biznesowego oraz problemów w infrastrukturze, które mogą utrudnić zdobywanie przychodu doradza Ci jakie technologie najlepiej wesprą pracę Twoich pracowników i realizowane procesy. 

3. Projektuje całą infrastrukturę 

Od sieci i serwerów, przez rozwiązania chmurowe, aż po narzędzia do pracy zespołowej. Realizuje to, co zwykle pozostaje na liście “do zrobienia”, ponieważ Prezes nie ma na to czasu zajmując się priorytetowymi sprawami. 

4. Nadzoruje wdrożenia zaprojektowanych rozwiązań IT i dba o ich ROI

Dba o to, aby każde wdrożenie przebiegało zgodnie z planem. Zapewniając spójność, testy i gotowość do pracy bez chaosu, bez przestojów, maksymalnym bezpieczeństwem i stabilnością. 

5. Optymalizuje koszty związane z infrastrukturą IT 

Sprawdza na co firma wydaje środki w obszarze IT i ocenia ich zasadność. Wskazuje możliwości oszczędności, które nie wpływają na jakość pracy. W przypadku wdrożeń, argumentuje ich sens biznesowy, a jeśli jest możliwość to przedstawia dokumentacje zwrotu z danej inwestycji. 

6. Dba o bezpieczeństwo danych  

Proponując wdrożenie polityk przechowywania i dostępu, kopii zapasowych oraz zabezpieczeń sieci. 

Jest po prostu Twoim partnerem od technologii, który, gdy pojawia się problem, plan rozwoju lub pomysł na nowy projekt, od razu wie, jak ugryźć temat od strony IT. 

Za co bierze odpowiedzialność?

W trakcie współpracy Doradca bierze odpowiedzialność za wspólne ustalenia z klientem, które mają zostać wdrożone w jego firmie, czyli: 

1. Tworzy strategię na rozwój IT i odpowiada za dopasowanie infrastruktury do sposobu działania firmy

Doradca ds. IT współpracuje ściśle z zarządem i CEO. Jego zadaniem jest dobrze rozumieć model biznesowy firmy oraz prowadzić ją technologicznie, tak by IT było zgodne ze sposobem zdobywania przychodu i wspierało operacje zamiast generować ograniczenia lub dodatkową pracę. 

2. Odpowiada za bezpieczeństwo i stabilność infrastruktury IT

Jego zadaniem jest identyfikacja zagrożeń, tworzenie procedur i zabezpieczeń oraz kontrola ciągłości działania organizacji. Dba o to, aby infrastruktura była przygotowana na awarie, cyberzagrożenia i sytuacje kryzysowe.

3. Odpowiada za minimalizowanie awarii i przestojów

Doradca planuje rozwój infrastruktury oraz nadzoruje działania zespołu technicznego tak, aby ograniczać ryzyko problemów wpływających na pracę firmy. Bierze odpowiedzialność za dotrzymanie ustalonych SLA oraz organizację działań pozwalających możliwie szybko przywrócić działalność firmy po awarii. 

4. Odpowiada za realizację uzgodnionych wdrożeń i modernizacji

Każde wdrożenie realizowane jest pod jego nadzorem. Przygotowuje plan działania, koordynuje prace ekspertów, nadzoruje testy, migracje danych oraz odbiór końcowy rozwiązania. Odpowiada przed Zarządem za to, aby ustalony efekt został osiągnięty zgodnie z założeniami biznesowymi. 

5. Odpowiada za pracę zespołu IT

Zarządza pracą administratorów, helpdesku oraz pozostałych specjalistów. Przydziela zadania, ustala priorytety, kontroluje jakość realizowanych działań i dba o spójność wszystkich prac z planem rozwoju firmy. Zarząd nie musi koordynować działań poszczególnych ekspertów samodzielnie. 

6. Odpowiada za współpracę z dostawcami technologii

Nadzoruje współpracę z firmami wdrażającymi systemy ERP, CRM, MES, operatorami telekomunikacyjnymi oraz innymi dostawcami usług IT. Reprezentuje klienta w rozmowach technicznych, kontroluje jakość świadczonych usług i dba o realizację ustalonych celów. 

7. Odpowiada za rozwój technologiczny firmy

Doradca ds. IT odpowiada za rekomendowanie rozwiązań technologicznych, które mogą usprawnić działanie firmy, ograniczyć ryzyko operacyjne, zwiększyć efektywność pracy lub wesprzeć realizację celów biznesowych. Analizuje potrzeby organizacji, ocenia dostępne rozwiązania i przedstawia zarządowi możliwe kierunki rozwoju wraz z ich uzasadnieniem biznesowym. 

Jeżeli zarząd planuje wdrożenie nowej technologii, Doradca odpowiada za ocenę ROI i jej zasadności, przygotowanie koncepcji wdrożenia, określenie niezbędnych zasobów, zaplanowanie prac oraz nadzór nad osiągnięciem zakładanego efektu biznesowego. 

Dodatkowo sam identyfikuje obszary, w których wdrożenie nowych rozwiązań może przynieść wymierne korzyści dla firmy. W takich sytuacjach przygotowuje rekomendację zawierającą przewidywane efekty, wpływ na działalność organizacji, potencjalne oszczędności, możliwy zwrot z inwestycji (ROI) oraz plan realizacji. Dzięki temu zarząd podejmuje decyzje w oparciu o realne dane biznesowe, a nie wyłącznie aspekty techniczne

8. Odpowiada za kontrolę kosztów IT

Analizuje wydatki na infrastrukturę, usługi oraz licencje. Wskazuje zbędne koszty, rekomenduje optymalizacje oraz pomaga podejmować decyzje inwestycyjne związane z technologią. Dzięki temu IT ma wspierać biznes w przewidywalnym budżecie. 

9. Odpowiada za komunikację pomiędzy biznesem a technologią

Tłumaczy informacje techniczne na język biznesowy i zrozumiały dla CEO i zarządu. Informuje o zagrożeniach, planowanych zmianach, możliwościach rozwoju oraz trudnościach pojawiających się w infrastrukturze, pozwalając podejmować świadome decyzje biznesowe. 

10. Odpowiada za końcowy efekt działania obszaru IT

Doradca jest główną osobą odpowiedzialną za to, aby infrastruktura była dopasowana do sposobu działania firmy, wspierała pracowników, umożliwiała realizację procesów oraz nie stanowiła bariery dla rozwoju biznesu. Stanowi jeden punkt kontaktu odpowiedzialny za cały obszar IT.

Doradca ds. IT vs. Informatyk zatrudniony w firmie – czym się różni?

Doradca ds. IT to osoba, która patrzy szerzej na technologie z perspektywy działania całej firmy, od pracowników po kadrę zarządzającą. Bardzo często jest to były lub aktywny przedsiębiorca z wykształceniem technicznym lub były dyrektor IT, dlatego w rozmowie z nim nie czujesz, że rozmawiasz z typowym informatykiem, ale z partnerem, który świetnie rozumie zarówno biznes, jak i technologię.  

Jego zadaniem jest wesprzeć Zarząd organizacji w ustaleniu czego obecnie biznes potrzebuje, co warto zmienić, a także jakie rozwiązanie warto wdrożyć, aby uzyskać oczekiwane efekty. Doradca nie pełni funkcji technicznego pracownika, to ekspert, który analizuje, planuje kierunek rozwoju, a także odpowiada za to, by technologia była spójna z celami biznesowymi. Pisząc kolokwialnie jest strategiem IT u boku Zarządu.  

Jedną z przewag, które posiada Doradca ds. IT jest dostęp do zespołu specjalistów, który jest przez niego koordynowany. Każdy z ekspertów posiada wiedzę dopasowaną do konkretnych technologii w Twoim biznesie – od infrastruktury serwerowej i sieciowej, przez zarządzanie sprzętem, po usługi chmurowe. To jak mieć dyrektora IT wraz z całym zespołem specjalistów w cenie jednego informatyka. 

Natomiast specjalista IT, zwany potocznie informatykiem to osoba odpowiedzialna za bieżące funkcjonowanie infrastruktury IT w firmie. Dba o sprzęt, sieć i systemy, reaguje na problemy i usuwa awarie. Reaguje na zgłoszenia użytkowników, rozwiązuje problemy techniczne i dba o ciągłość pracy. To rola typowo techniczna, skupiona na bieżących zadaniach. Jego zadaniem jest realizowanie zadań, które mu zlecisz. Często zdarza się tak, że ma zająć się całą infrastrukturą. By to zrobić musi cały czas pozyskiwać wiedzę w kluczowych aspektach testując ją na Twojej infrastrukturze oraz w czasie jego pracy. 

Chcesz, aby technologia wspierała operacje Twojej firmy?

Umów się na rozmowę z naszym Doradcą IT, w czasie której poznasz konkretny plan na obsługę infrastruktury IT w Twoim biznesie.

Umów się
Czy moja firma potrzebuje Doradcy ds. IT?
Jeżeli infrastruktura IT rozwija się chaotycznie, pojawiają się problemy z bezpieczeństwem, koszty stale rosną lub planujesz wdrożenie nowych technologii, warto skorzystać ze wsparcia Doradcy ds. IT. Jego zadaniem jest dopasowanie technologii do celów biznesowych i uporządkowanie obszaru IT w firmie.
Czym zajmuje się Doradca ds. IT w firmie?
Doradca ds. IT analizuje potrzeby organizacji, tworzy strategię rozwoju technologicznego, rekomenduje odpowiednie rozwiązania oraz nadzoruje ich wdrożenie. Dba o to, aby technologie wspierały rozwój firmy, zwiększały efektywność pracy i ograniczały ryzyko biznesowe.
Jakie korzyści daje współpraca z Doradcą IT?
Współpraca z Doradcą IT pozwala lepiej wykorzystać budżet przeznaczony na technologie, zwiększyć bezpieczeństwo danych, usprawnić procesy biznesowe oraz korzystać z wiedzy wielu specjalistów bez konieczności budowania własnego rozbudowanego działu IT.
Czy Doradca ds. IT może pełnić rolę zewnętrznego Dyrektora IT?
Tak. W wielu firmach Doradca ds. IT pełni funkcję zbliżoną do CIO lub Dyrektora IT, pomagając zarządowi podejmować decyzje technologiczne i koordynując działania związane z rozwojem infrastruktury IT.
Czym różni się Doradca ds. IT od informatyka?
Informatyk zajmuje się bieżącą obsługą techniczną, a Doradca ds. IT odpowiada za strategię, rozwój technologii oraz dopasowanie IT do potrzeb biznesowych organizacji.
Jak Doradca ds. IT pomaga rozwijać firmę?
Pomaga identyfikować obszary wymagające usprawnień, proponuje nowe rozwiązania technologiczne i wspiera wdrożenia, które zwiększają efektywność oraz bezpieczeństwo działania firmy.
Czy mała firma potrzebuje Doradcy ds. IT?
Tak. Małe i średnie firmy często nie potrzebują pełnoetatowego Dyrektora IT, ale nadal muszą podejmować właściwe decyzje technologiczne. Doradca ds. IT zapewnia dostęp do wiedzy eksperckiej i pomaga rozwijać firmę bez konieczności tworzenia własnego działu IT.
Jak wygląda współpraca z Doradcą ds. IT?
Współpraca rozpoczyna się od poznania firmy, jej celów oraz obecnego środowiska IT. Na tej podstawie Doradca ds. IT przygotowuje rekomendacje i plan działań dopasowany do potrzeb organizacji. Następnie koordynuje pracę specjalistów, nadzoruje realizację ustaleń i wspiera firmę w podejmowaniu decyzji technologicznych. U nas Doradca ds. IT jest przydzielany klientowi w ramach świadczonych usług, dzięki czemu firma ma stałego partnera odpowiedzialnego za rozwój i bezpieczeństwo obszaru IT.
Czy Doradca IT pomaga obniżyć koszty związane z technologią?
Tak. Analizuje obecne wydatki oraz wskazuje rozwiązania, które pozwalają ograniczyć koszty przy zachowaniu odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i wydajności.
Ile kosztuje Doradca ds. IT?
W BetterIT Doradca ds. IT jest przydzielany klientowi w ramach wybranych usług. Dzięki temu firma otrzymuje wsparcie strategiczne, pomoc w podejmowaniu decyzji technologicznych oraz koordynację działań specjalistów bez konieczności zatrudniania własnego Dyrektora IT.