Bezpłatna konsultacja

Chcesz porozmawiać o swojej aktualnej sytuacji?

Umów bezpłatną konsultację z jednym z naszych ekspertów. W czasie rozmowy omówimy Twoją sytuację i podpowiemy jak pokonać dane wyzwanie lub przygotujemy koncepcję współpracy.

Wypełnij formularz i zamów bezpłatną, 15 minutową konsultację!

    Jak wygląda cały proces?

    Poznaj co wydarzy się po wypełnieniu powyższego formularza.

    1. Wypełnienie formularza
    Po przesłaniu formularza skontaktuje się z Tobą telefonicznie nasz dział obsługi klienta. Będzie to krótka rozmowa, podczas której chcemy przede wszystkim zrozumieć Twoją obecną sytuację lub problem, z którą do nas przychodzisz. Nie jest to jeszcze konsultacja techniczna - celem jest właściwe pokierowanie sprawy.
    2. Dobór odpowiedniej ścieżki pomocy
    Na podstawie rozmowy kierujemy zgłoszenie do odpowiedniego zespołu:

    • Bezpłatna konsultacja z Doradcą ds. IT lub określonym ekspertem – jeśli temat dotyczy określonego projektu, stałej obsługi IT, Microsoft 365 lub rozwiązania bardziej złożonego problemu.

    • Bezpośrednie wsparcie techniczne – jeśli w czasie rozmowy okaże się, że potrzebujesz szybkiej pomocy przy konkretnym problemie wymagającym natychmiastowej reakcji, skierujemy sprawę do odpowiedniego eksperta, który rozpocznie naprawę.
    3. Bezpłatna konsultacja lub realizacja zgłoszenia
    W zależności od charakteru sprawy umawiamy bezpłatną konsultację z odpowiednim ekspertem lub od razu rozpoczynamy prace związane z rozwiązaniem problemu.
    4. Omówienie możliwych rozwiązań i dalszych kroków
    Jeżeli sprawa zostanie skierowana na bezpłatną konsultację z ekspertem, podczas rozmowy:

    • udzielimy odpowiedzi i rekomendacji, jeśli problem będzie można rozwiązać od razu,

    • przedstawimy koncepcję współpracy w przypadku konkretnego projektu lub plan rozwiązania problemu, jeśli temat będzie wymagał dalszych działań,

    • umówimy bezpłatną wizję lokalną, jeżeli sprawa będzie dotyczyła obsługi IT, infrastruktury lokalnej, serwerów lub audytu środowiska informatycznego w firmie.

    Celem konsultacji jest wskazanie najrozsądniejszego sposobu działania i pomocy w podjęciu świadomej decyzji odnośnie uzyskania oczekiwanego przez Ciebie efektu – niezależnie od tego, czy będzie ona wymagała dalszej współpracy z nami.

    Zobacz co sądzą nasi klienci o współpracy z nami.

    BLOG

    Blog

    Dlaczego VPN nie działa? Zobacz, co możesz zrobić bez pomocy informatyka

    Jeśli VPN nie działa, najczęściej przyczyną są problemy z połączeniem internetowym, błędy logowania, nieprawidłowe ustawienia DNS lub blokada połączenia przez zaporę sieciową.  W wielu przypadkach można to naprawić samodzielnie, sprawdzając stabilność Internetu, konfigurację aplikacji VPN oraz aktualność oprogramowania. Dopiero gdy te podstawowe kroki nie pomogą, warto skontaktować się ze wsparciem

    Czytaj więcej »

    ZAMÓW BEZPŁATNĄ KONSULTACJĘ INFORMATYCZNĄ!

    Kliknij w poniższy przycisk i umów się na rozmowę z naszym ekspertem!