Better it obsługa informatyczna

Obsługa informatyczna firm

Jeśli Twój biznes źle funkcjonuje z powodu długiego czasu oczekiwania na pomoc w nagłych przypadkach, częstych awarii systemu lub ciągłych kłopotów z siecią i urządzeniami, to czas pomyśleć o naszej pomocy!

W BetterIT skupiamy się na pełnej obsłudze informatycznej firm!

Co nas wyróżnia na tle konkurencji?

1

98% zleceń wykonujemy zdalnie

IT to element, który musi wspierać przychody Twojej firmy, dlatego nie generujemy kosztów dojazdu, które są dla Ciebie zbędne.

3

90% problemów i awarii rozwiązujemy przy pierwszym telefonie

Twoi pracownicy nie czekają godzinami lub nawet dniami na odpowiedź, ponieważ nasi eksperci zawsze szukają rozwiązania problemu w trakcie pierwszej rozmowy telefonicznej.

2

Gwarantujemy reakcję na Twoje zgłoszenie w maksymalnie 15 minut

Odpowiedź na Twoje zgłoszenie z informacją na czym stoisz realizujemy w maksymalnie 15 minut.

4

Minimalizujemy koszty IT

Wdrażamy tylko elementy, które są ważne i wartościowe z punktu widzenia Twojego biznesu, a niekoniecznie fajne i ciekawe z punktu widzenia IT.

Czy wiesz, że powierzenie obsługi informatycznej specjalistom z zewnątrz to dla wielu firm najlepsze rozwiązanie? Oto dlaczego!

oszzędność dla firmy

Zyskasz spore
oszczędności

57% prezesów firm uznało, że ważną zaletą outsourcingu jest optymalizacja kosztów.

skorzystanie z wiedzy fachowców better it

Skorzystasz z wiedzy
kilku fachowców

Aż 68 % szefów IT uważa, że najważniejszą zaletą outsourcing IT jest dostęp do wielu specjalistów.

Oszczędność dla czasu firmy

Masz więcej
czasu

63% zarządzających branżą IT stwierdziło, że cenną zaletą obsługi informatycznej jest możliwość szybszego przeprowadzenia wdrożeń.

zwiększenie wydajności w firmie

Zwiększysz
wydajność

58% prezesów i 45% dyrektorów IT uważa, że obsługa informatyczna firm poprawia efektywność biznesu.

zapewnienie ciągłości działania w firmie z better IT

Zapewnisz firmie ciągłość działania

Aż 75% małych firm nie ma planu działania w przypadku jakiejś awarii.

dostęp do nowych technologii w firmie

Dostaniesz dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań

Ponad 60% prezesów firm sądzi, że dostęp do najnowszych rozwiązań jest ważną zaletą outsourcingu IT.

Chcesz zwiększyć wydajność swojej firmy?

jeden informatyk w fimie dlaczego nie

W ramach umowy z nami aż 4 ekspertów zadba o Twój biznes. Realizację celów Twojej firmy wspierają Administrator Systemów Informatycznych, Administrator Sieci Komputerowych, Inżynier Wsparcia Technicznego oraz Doradca ds. IT. Każdy z naszych pracowników sprawnie rozwiąże problemy informatyczne w Twojej firmie, dzięki przeprowadzonemu audytowi i pełnej dokumentacji. Wesprzemy Twoją firmę zarówno w obsłudze no limit (rozliczamy bez względu na ilość wykorzystanych godzin wsparcia) jak i w obsłudze godzinowej (rozliczamy tylko wykorzystane godziny wsparcia).

 

Dlaczego jeden informatyk nie jest w stanie dobrze zadbać o całą infrastrukturę IT w firmie? Wynika to z tego, że nie był uczony Informatyki tak, by przywiązywać wagę do zwiększania wydajności Twojego przedsiębiorstwa. Ciężko znaleźć osobę, która jest ekspertem we wszystkich dziedzinach informatyki czyli sieciach komputerowych, systemach, serwerach, kopiach zapasowych i wsparciu użytkownika, dlatego przedsiębiorstwa coraz częściej decydują się na profesjonalne wsparcie zewnętrznych firm. Dodatkowo jeden informatyk nie ma przetestowanych wszystkich nowych rozwiązań, więc traci dużo czasu testując je w Twojej firmie.

MINI MIDI MAXI NO LIMIT
Godziny IWT Z
3 8 20
Godziny Administratorów zdalne
1 2 5
Lokalne wsparcie informatyczne
Według godzin Według godzin Według godzin
Lokalne wsparcie informatyczne (zewnętrzny helpdesk)
Według godzin Według godzin Według godzin
Gwarancja przyjęcia zgłoszenia w 15minut
P
Konsultacje on-line z Doradcą ds. IT
G G/P
Doradca ds. IT
P
Wizyty lokalne Doradcy ds. IT
P 1 wizyta / 12msc 1 wizyta / 6msc
Weryfikacja raportów
Przygotowanie nowego stanowiska pracy
Według godzin Według godzin Według godzin
Analiza urzadzeń pod kątem wydajności na danym stanowisku
Proaktywne poszukiwanie awarii
Audyt IT z rekomendacją usprawnień
Według godzin Według godzin Według godzin W ramach pierwszego miesiaca współpracy
Bieżąca aktualizacja dokumentacji potrzebnej do rozwoju IT
Szkolenie dla użytkowników poszczególnych stanowisk
280zł/h 280zł/h 280zł/h 280zł/h

G – godziny do wykupienia

P – pakiet doradcy

Nie wiesz, który pakiet będzie najlepszy dla Ciebie?

Pomożemy Ci w wyborze.

Poznaj naszych ekspertów

better it administrator sieci

Administrator Sieci Komputerowych

  • monitoruje sieć i wykrywa wszelkie sieciowe anomalie
  • reaguje na awarie sprzętu lub oprogramowania sieciowego
  • wdraża zapory bezpieczeństwa (firewall’e)
  • tworzy zabezpieczenia sieci komputerowych i bezprzewodowych
  • konfiguruje VPN
  • projektuje oraz implementuje sieci WAN/LAN/MAN
  • dobiera, instaluje i konfiguruje urządzenia aktywne typu routery, access pointy, switche
better it administrator systemów

Administrator Systemów Informatycznych

  • instaluje i konfiguruje serwer
  • aktualizuje usługi na serwerze monitoruje m.in. serwer plików, serwer kopii zapasowych serwer poczty, DNS
  • optymalizuje wydajność serwera
  • tworzy backupy i kopie zapasowe tworzy i wdraża politykę Disaster Recovery
better it inżynier wsparcia

Inżynier Wsparcia Technicznego

  • rozwiązuje bieżące problemy z komputerami, laptopami, sprzętem peryferyjnym
  • zabiera komputer do naprawy
  • instaluje systemy operacyjne i oprogramowanie antywirusowe
  • doradza jak efektywnie wykorzystać infrastrukturę informatyczną
better it opiekun klienta

Doradca ds. IT

  • optymalizuje wydajność sprzętu
  • wdraża najnowsze technologie
  • doradza klientowi w kwestiach związanych z bezpieczeństwem, dostępami do zasobów firmowych
  • dba o wydajną pracę pracowników
  • optymalizuje wydatki firmy na IT
  • pomaga zwiększyć przychody firmy za pomocą IT

Referencje

przewiń w bok

Blog

better it spam

Dlaczego Twoje e-maile wpadają do spamu?

W dzisiejszych czasach, gdzie praktycznie kontakt […]

better it audyt infrastruktury

Audyt infrastruktury IT – co to jest i czemu służy?

Jakie najczęstsze problemy z tego wynikają […]

better it model obsługi informatycznej

Obsługa informatyczna w Twojej firmie. Jaki model wybrać?

Optymalizacja procesów jest kluczem do generowania jak najniższych kosztów. Czy dobrym wyjściem jest zewnętrzna obsługa informatyczna?

przewiń w bok

Darmowa konsultacja IT

ZAMÓW BEZPŁATNĄ
KONSULTACJĘ INFORMATYCZNĄ!

Kliknij w poniższy przycisk i umów się
na rozmowę z naszym ekspertem!

Pozostałe usługi

usługa rekrutacji informatyka

Rekrutacja informatyka

Wspieramy pracowników działów HR w skutecznej rekrutacji informatyków. Analizujemy infrastrukturę Twojej firmy i proponujemy dostosowane do niej wymogi stanowiska. Weryfikujemy kompetencje kandydatów. Jeżeli potrzebujesz, przygotujemy dla Ciebie zakres obowiązków do umowy.

Microsoft dla firm

Wsparcie Microsoft 365

Wdrożymy w Twojej firmie Microsoft 365, zapewniając wysoki poziom bezpieczeństwa danych firmowych. Pokażemy Twoim pracownikom jak korzystać z funkcjonalności wszystkich aplikacji.

informatyk dla firmy it

Audyt IT

Pomożemy w skomplementowaniu wiedzy na temat infrastruktury IT w Twojej firmie. Oprócz przygotowania wniosków napiszemy co wymaga poprawy, żeby działało zgodnie z przeznaczeniem. Cały audyt podzielimy na 3 części i za każdą z nich odpowiadać będzie ekspert z zupełnie innej dziedziny IT.