Administrator Systemów informatycznych – kim jest i czym zajmuje się taka osoba? 

Sieć informatyczna to bez wątpienia baza działań wielu firm w dzisiejszych czasach. Sieć informatyczna odgrywa ważną rolę w dzisiejszym świecie biznesowym, czy to nawet prywatnym. Dzięki powstaniu sieci, mamy dziś m.in. dostęp do e-maila, Facebooka, Twittera, Instagrama i wielu innych kwestii. 

Dziś natomiast skupimy się na podstawie działania wszystkich sieci informatycznych w firmach, i  przedstawimy kto dokładnie jest odpowiedzialny za to, żebyś miał z nią w swojej firmie spokój oraz żeby nie generowała dodatkowych kosztów. 

Jak to wszystko się zaczęło? 

Początków specjalizacji informatycznej, zajmującej się siecią informatyczną, należy doszukiwać się w początkach Internetu, a właściwie to w momencie tworzenia pierwszych sieci komputerowych. Należy jednak zaznaczyć, że początki Internetu nie można do końca nazwać Internetem, ponieważ istniały jedynie pojedyncze sieci komputerowe, pozbawione wzajemnej komunikacji między sobą, dopiero później zaczęto wspomniane oddzielone sieci łączyć w całość. Jednak dla uproszczenia przekazu będziemy po prostu mówić o Internecie. Sieć/Internet w swoich pierwszych latach oferowała głównie komunikację tekstową. Komunikacja tekstowa choć była przełomowa to środowisko akademickie, które zajmowało się rozwojem sieci (na długo zanim opisywaną nowością technologiczną zainteresował się biznes) zaczęło rozważać rozwinięcie jej możliwości o różne usługi, których stworzenie miałoby czysto praktyczne znaczenie np. dla wspomnianego wcześniej biznesu. Dzięki temu dotychczasowa nowinka technologiczna mogłaby zostać szerzej wykorzystywana nie tylko w czysto akademickich zastosowaniach. Idąc w praktycznym kierunku powstały może i znajomo brzmiące nawet dla osób nietechnicznych usługi takie jak e-mail, ftp, www, komunikatory internetowe, które obecnie są rdzeniem działania wielu firm. Wymienione przykłady usług musiały gdzieś działać i być przez kogoś zarządzane. W ten sposób powstało stanowisko administratora systemów informatycznych. 

Na przestrzeni lat ilość usług i miejsc, gdzie wspomniane usługi musiały działać sukcesywnie rosła, najczęściej następowało to w odpowiedzi na biznesowe potrzeby firm. Pojedyncze serwery (czyli miejsca działania usług) zamieniały się w dedykowane przestrzenie (tzw. datacenter – centra danych) a osoby je obsługujące i zarządzające zaczęły się specjalizować w obsłudze konkretnej usługi. W ten sposób z pojedynczego stanowiska zwanego po prostu administratorem wyewoluowano do wielu specjalizowanych stanowisk, przykładowo są to: administrator baz danych, administrator zabezpieczeń, administrator serwerów www, administrator infrastruktury serwerowej, administrator aplikacji.  

Czy administrator potrzebny jest w każdej firmie?  

Tutaj należy odpowiedzieć na pytanie, czy nasz biznes ma pod własną opieką jakieś serwery lub działające na nich aplikacje. Jeżeli przykładowo wszystkie kluczowe dla naszego działania usługi (np. strona www, poczta e-mail), aplikacje (np. księgowe takie, jak Wapro, Optima) posiadamy w modelu Software as a Service (SaaS – sposób udostępniania oprogramowania np. księgowego w formie usługi, którą nie możemy w pełni samodzielnie zarządzać, innym przykładem modelu SaaS jest hosting poczty/stron www) lub nasze serwery, o ile je posiadamy (np. bazodanowe przechowujące bazy programu Płatnik) znajdują się poza naszą firmą – to najprawdopodobniej są już pod opieką odpowiednich administratorów. Jednak zawsze zachęcamy do konsultacji – pomożemy w ustaleniu tego. Inaczej ma się sprawa, jeżeli jakaś infrastruktura informatyczna znajduje się w naszej firmie – najczęściej wtedy obecność administratora jest niezbędna – dlaczego? Po pierwsze może reagować w tzw. sposób proaktywny – czyli podjąć działania mające na celu usunięcie usterki zanim zostanie zauważona przez naszych pracowników (a najczęściej zostanie zauważona w postaci, że coś po prostu przestanie im działać) lub podjąć działania mające na celu uniemożliwienie jej wystąpienia. Administrator może działać też w sposób doraźny – jeżeli awarii nie udało się uniknąć, ponieważ wystąpiła nagle lub nie udało się jej ograniczyć/zniwelować w sposób proaktywny, wówczas wiedza administratora pozwoli na minimalizację przestoju firmy związanego z awarią infrastruktury informatycznej. Oczywiście administrator nie jest tylko osobą, której jedynym zadaniem jest reagować na awarie – najczęściej od administratora zaczyna się wdrożenie nowych elementów infrastruktury serwerowej, usługowej czy aplikacyjnej w naszej firmie. Odpowiednio specjalizowany administrator zainstaluje, skonfiguruje i zabezpieczy nowe, bądź istniejące aplikacje i serwery w sposób minimalizujący wystąpienie potencjalnych problemów czy awarii. Konfiguracyjnie zapewni, że dostęp do naszych firmowych danych zostanie ograniczony do niezbędnego minimum pozwalającego na pracę konkretnemu stanowisku. Ostatnie z zadań wykonywanych przez administratora to zajmowanie się bieżącym utrzymaniem aplikacji i serwerów – należą do nich przykładowo nadawanie i odbieranie dostępów do firmowych danych, zakładanie, usuwanie skrzynek pocztowych przychodzącym i odchodzącym pracownikom, bieżąca aktualizacja serwerów, wdrażanie poprawek konfiguracyjnych w infrastrukturze informatycznej w odpowiedzi na pojawiające się zagrożenia. 

Podsumowując – stanowisko administratora pojawiło się na rynku pracy w wyniku ukazywania się coraz większej ilości usług, aplikacji czy serwerów wymagających obsługi a powstających w odpowiedzi na wymagania biznesowe firm. Najprościej mówiąc posiadanie administratora w firmowym zespole gwarantuje nam: 

  • ciągłość działania naszego biznesu w zakresie informatycznym – wiedza i działania administratora pozwolą na uniknięcie lub zminimalizowanie przestojów spowodowanych awariami infrastruktury informatycznej 
  • poprawne wdrożenie nowych serwerów, aplikacji czy usług w naszej infrastrukturze informatycznej 
  • bieżące utrzymanie infrastruktury informatycznej – wdrażanie aktualizacji serwerów, aplikacji, poprawek bezpieczeństwa, optymalizacja szybkości działania 

5 niezbędnych narzędzi ułatwiających pracę w biurze notarialnym

top programy dla notariuszy
BetterIT rekomenduje programy dla notariuszy

1. Program do obsługi kancelarii notarialnej 

Notariusz opiera swoją pracę na programach wspomagających ich pracę, bez specjalnego oprogramowania praca notariusza zajmuje o wiele więcej czasu, ponieważ akty trzeba ręcznie edytować. Dwóch największych graczy jeśli chodzi o oprogramowanie dla notariuszy to Rejnet i Kancelaria. Według statystyk zebranych przez naszą firmę najlepsze oceny zbierał Rejnet, ze względu na dużą ilość przydatnych funkcji dla notariusza. Oceniający zwracali też szczególną uwagę na prostotę i przejrzystość oprogramowania. 

2. Ciągły dostęp do programu obsługującego kancelarię notarialną  

Ogólnie rzecz biorąc w dzisiejszych czasach praca notariusza bez komputera jest w zasadzie niemożliwa. Coraz mniej możliwa staje się też praca bez programu, o którym wspomnieliśmy wyżej. Jednak biorąc pod uwagę fakt, że będziemy z tego programu korzystać, będzie nam on usprawniał pracę, to co się stanie, jeżeli nagle stracimy do niego dostęp? Bez odpowiednich zabezpieczeń po stronie infrastruktury IT w jednej chwili możemy stracić dostęp do narzędzia pracy, a więc tym samym przestać zarabiać. Czy tego chcemy? Oczywiście przy obecnej technologii takie ryzyko możemy zniwelować praktycznie do zera ponosząc stosunkowo niewielkie koszty. Coś jak ubezpieczenie. Za drobną opłatą ktoś zapewnia nas, że w razie wypadku zapłaci za naprawę szkód. Posiadając w kancelarii nawet 3 komputery warto odpowiednio zadbać o jeden z nich, lub kupić dedykowany, który będzie pełnił rolę naszego wewnętrznego serwera dokumentów. Oprócz samego kupna serwera potrzebna jeszcze będzie jego odpowiednia konfiguracja, a to zadanie najlepiej już zostawić specjalistom. 

3. Możliwość pracy zdalnej  

Nikt nie lubi siebie nazywać pracoholikiem, ale czasami zderzamy się z rzeczywistością i potrzebujemy popracować dłużej lub w weekend. Czy wiesz, że można mieć sprawny dostęp do dokumentów znajdujących się na komputerze/serwerze w kancelarii? A co najważniejsze dostęp ten może być zupełnie bezpieczny i nie powoduje znaczącego zwiększenia zagrożenia płynącego z Internetu. Oczywiście jeżeli rozwiązanie będzie wdrożone i skonfigurowane w odpowiedni sposób. W takim przypadku, jeżeli przymomniałeś/aś sobie, że coś jest do zrobienia na jutro rano, nie musisz jechać znowu do biura i tracić czasu na dojazdy, tylko łączysz się, robisz co masz zrobić i gotowe. Masz tak? O ile ułatwia to pracę? 

4. Stworzenie kopii zapasowych  

Możesz pomyśleć, że ten punkt będzie tym samym, co pkt. 2. Jednak nie. Zapewnienie ciągłego dostępu do programu obsługującego kancelarie nie jest tożsame z kopią zapasową. W uproszczeniu… Chodzi o to, że aby mieć ciągły dostęp do czegoś, to potrzebujesz to mieć nadmiarowe, coś jak koło zapasowe w samochodzie. Jeżeli złapiesz „kapcia” to zakładasz „zapas” i jedziesz dalej. To jest zapewnienie ciągłości. Co prawda podczas wymiany koła miałeś chwilę przestoju, ale jeżeli jesteś w trasie z gór nad morze, a „kapcia” złapałeś gdzieś po drodze, to stosunek czasu niedostępności do całości podróży jest znikomy. Kopia zapasowa to coś innego. To tak jakby móc cofnąć się w czasie do momentu sprzed awarii. Czyli jadąc z już wspomnianych gór nad morze w okolicach łodzi robisz swoją kopię zapasową podróży. Po godzinie jazdy w Toruniu psuje Ci się samochód (na komputerze np. łapiesz wirusa i szyfrują się wszystkie dane). W takim przypadku zapasowe koło na niewiele nam się zda, bo akurat zepsuł nam się silnik. Więc możemy cofnąć się w czasie do naszego ostatniego zapisu, do Łodzi. Co prawda tracimy godzinę podróży, ale nie tracimy samochodu. Nie musimy zaczynać od zera, czyli od szukania jaki samochód chcemy, jakie ma mieć wyposażenie itd. Czyli odpowiednia kopia zapasowa środowiska komputerowego pozwala w razie dużej awarii lub zaszyfrowania na cofnięcie się w czasie do zaplanowanego wcześniej momentu. 

5. Bezpieczeństwo danych 

Wiele firm często zastanawia się jak zapewnić sobie szybki, wygodny oraz przede wszystkim bezpieczny dostęp do danych. Temat nie jest prosty oraz łatwy ponieważ na bezpieczeństwo Twoich danych składa się wiele elementów. Jak zatem zrobić to w odpowiedni sposób? Na odpowiedź na to pytanie poświęciliśmy cały artykuł, tak, żeby nic nie pominąć. Jest on dostępny pod tym linkiem: https://betterit.pl/jak-zapewnic-bezpieczny-dostep-do-danych-w-firmie/ 

Dowiesz się z niego: 

– jak powinien wyglądać bezpieczny dostęp do danych, 

– jak przechowywać dane, 

– jak bezpiecznie uprościć dostęp do swoich danych, 

– jak stworzyć odpowiednią kopię zapasową, 

– jak przygotować bezpieczną sieć WI-FI dla gości.